Ateljé Margaretha

Kundeservice

Her finner du svar på vanlige spørsmål om bestilling, levering, returer og kjøp hos Ateljé Margaretha. Trenger du mer hjelp, står vår kundeservice klar til å hjelpe deg.

Vi hjelper deg

✓

Levering 3–5 virkedager For varer som er på lager, leverer vi vanligvis innen 3–5 virkedager.

↺

Enkle returer Fyll ut returseddelen, bruk adresseetiketten og lever inn pakken.

♡

Vi hjelper deg Har du spørsmål om produkt, levering eller ordre, er du velkommen til å kontakte oss.

Vanlige spørsmål

Raske svar på ting mange kunder lurer på.

Når kommer bestillingen min?

For varer som er på lager, leverer vi innen 3–5 virkedager. Du ser alltid gjeldende leveringstid i kassen. Velger du ekspresslevering, leveres ordren neste virkedag dersom du bestiller før kl. 12.00.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Hos oss er det enkelt å returnere varer. Fyll ut returseddelen som følger med pakken, fest adresseetiketten som følger med, og lever deretter inn pakken. En retur koster 61 kr.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke er fornøyd?

Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, har du 30 dagers åpent kjøp fra du mottok leveransen. Har du problemer med et produkt, leveringen eller bestillingen, hjelper kundeservice deg gjerne.